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?? 發布時間:2014-12-12 ?? 熱度:
一些高端鋁合金門窗企業在發展的過程中存在著銷售與生產間的矛盾。前端銷售業績好,但是生產不能及時跟上,造成客戶投訴,同時產生許多不必要的售后服務問題。或者,生產規模大,但銷售量上不去,造成產能過剩,積壓倉庫。
業內專家就生產和銷售的關系做了一個形象的比喻,專家認為生產和銷售對于高端定制鋁合金門窗行業而言,就如一個人爬樓梯的兩條腿。哪條腿先都可以,就算同時也沒問題,但是如果其中一條腿邁的步子大了,另外一條腿的壓力就大了。
那么,營銷和生產的平衡應當是怎樣的?記者采訪了鋁合金門窗標桿品牌意博門窗總經理高建房先生對這個問題的看法。高先生認為,“營銷應稍置于生產之前。營銷即是企業積極開拓市場,而要開拓市場,產品和技術的創新就必不可少。創新則能夠優化生產過程、提高產品競爭力。簡而言之,營銷能夠優化生產。”
而一個可持續發展的鋁門窗企業,面對產銷之間的矛盾,企業應當如何應對?高建房先生向記者介紹了三個方法。
適時更新設備及創新技術
鋁合金門窗的需求量如今已占門窗需求總量的45%,面對如此龐大的需求,想要在行業占有一席之地,企業就必須要擁有與之相匹配的生產力和現代化科技生產設備的支持。意博門窗定期更新從德國引進的數碼切割鋸床、無縫焊接機等先進設備,升級生產工藝技術以達到國際先進水平,從而保障意博門窗的生產能力有足夠的預留空間,滿足銷售漲幅。
而生產工藝技術的升級同樣能夠為企業帶來更多的銷售訂單,意博門窗升級生產工藝技術,同時提升了產品的質量。作為企業的核心競爭之一,質量的提升,能夠帶動銷售的增長,最終達成產銷同步增長。
精細控制產銷流程
銷售與生產之間的繁瑣流程,同樣會拉開銷售和生產的步調,導致產銷失衡。鋁門窗產品從生產到銷售的步驟一般為:接到訂單、安排生產、車間生產、安裝調試、分拆包裝、配送發貨。源于德國的意博門窗,對于流程的控制非常嚴格。高總向記者介紹,意博門窗產銷流程中的每一個步驟都有專人管理,嚴格監控細節、把控時耗,以確保產銷流程低錯高效,拉近產銷間距。
穩步拓展銷售渠道
銷售渠道對于鋁合金門窗企業的重要性無需強調,但事實上許多企業對于銷售渠道都有一個錯誤的理解——越多越好。于是引發出許多企業盲目招商,致使銷售超過生產輸出,反而導致企業陷入客戶投訴與售后服務的漩渦之中,最終甚至影響到品牌信譽。意博門窗認為銷售渠道應該是穩步拓展。以招商加盟為例,首先需要衡量企業生產力,是否能夠滿足經銷商需求;其次衡量經銷商在意博門窗的大力扶持下,是否有實力達到一定銷售額度。把控銷售渠道同樣是控制產銷平衡的方法。
鋁合金門窗行業的特性沒有改變,產銷之間的矛盾就會永遠存在。對企業而言,重要的是如何控制二者平衡。而對于產銷平衡的把控,除了靠企業自身努力外,還能與上下游的合作伙伴溝通協作,在溝通中達成共識,在協作中找到共贏。
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